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홈페이지 방문자 수가 적다면 무엇보다 먼저 해결하셔야 합니다!
기술적인 원인과 구성적인 원인이 있습니다.
기술적인 원인
홈페이지에 올려진 글들이 관련 키워드 네이버나 구글 검색에서 잘 노출되고 있는지 확인해 보셔야 합니다. 네이버 서치어드바이저, 구글 웹마스터도구를 이용하여 현재 홈페이지 검색 유무를 확인해 보시기 바랍니다.
그리고 홈페이지가 방문자의 의도와 목적에 부합되게 동작되어야 합니다. 직관적인 메뉴구성과 편의성을 갖추고 있어야 합니다.
구성적인 원인
홈페이지 내용이 방문자가 원하는 내용으로 구성되어 있는지 보셔야 합니다. 이는 홈페이지 재방문율과 머무는 시간을 통해 정량적으로 평가 가능합니다.
재방문율을 올리기 위해 고차원적인 콘텐츠가 홈페이지에 끊임없이 업데이트 되어야 합니다.
기술적인 문제는 사실 쉽게 수정이 가능하나 구성적인 원인은 반응 있는 콘텐츠 기획역량과 생성능력을 갖추어야 하므로 당장 고쳐질 문제는 아닙니다.
소비자의 니즈를 파악하고 이에 반응하는 홈페이지가 되게끔 끊임없는 노력을 하여야 합니다. 아마존, 도미노피자가 대표적인 회사라고 볼 수 있습니다.
구글 애널리틱스 이탈율
홈페이지 과학적 통계 기반 분석
홈페이지 방문 고객들이 홈페이지 내부에서 어떻게 행동하는지 분석하여 홈페이지 컨텐츠를 리뉴얼링 할 수 있습니다.
위 사진에서 보시는 것처럼 구글 애널리틱스를 통해 방문자들의 이탈율을 페이지 단위로 확인할 수 있습니다. 이탈율이 높은 페이지를 분석하여 매력적인 페이지로 바꾸어 나가야 합니다.
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